buy2you的退貨政策是什麼?

請注意,由於我們不是賣家或製造商,我們無法提供任何退貨/換貨服務。任何相關問題或投訴,請在收到包裹後3天內參閱迴響和聲明(點擊這裡)。逾期不予受理。
注:商品的風險可能發生在中國賣方

  1. 收到的商品與圖片不符合。
  2. 收到的商品有尺寸的偏差。
  3. 收到的商品不符合客戶的期望。
  4. 運輸過程中損壞的物品。
  5. 收到來自賣家的品質問題/缺陷項目/錯誤項目/版權問題的商品。
如何將商品退還給賣家?

如果商品損壞或不符合,您想退寄還給中國賣家,請在收到您的訂單後3天內通過信息系統TCS (笑臉圖標在網站首頁)或電子郵件發送到services@buy2you.com與我們聯系,並確認正在退回哪些商品。我們將幫助您與您的賣家協商退貨的問題。退貨必須根據中國賣家政策,所有退回的物品必須是全新和保留賣家所有原包裹包装,未使用和原標籤。您將負責退貨運費與當地入境稅金。與商品相關的任何免費禮品必須一起退回。

退貨過程中,我司只提供協助與您的賣家協商,我司不承擔任何責任。

特別注意:客戶在eBay,淘寶等網站上購物時應謹慎,因為可能會出現較高的不良商業行為;如果發生這種情況,我們將無法安排貨物交換/退貨。